Versandbedingungen

§ 5 Lieferung

Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, werden alle von uns angebotenen Artikel sofort nach Bestellung gefertigt oder sind bereits versandbereit.
Die Lieferung erfolgt hier innerhalb von 3-5 Werktagen.
Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragten Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen.
Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

Vorgehen bei Transportschäden:

Prüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt. Verdeckte Transportschäden müssen innerhalb von 7 Kalendertagen nach Übernahme der Ware schriftlich gemeldet werden. Später entdeckte Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung beim Transport zurückzuführen sind, werden nach Ablauf dieser Frist von den Versicherungen nicht mehr anerkannt und erstattet.
Melden Sie den Schaden schriftlich via Email an schlarb.klaus@gmx.de mit dem Betreff Transportschaden zu Bestellung #(Bestnr. angeben). Fügen Sie dieser Email bitte je 1 Foto des beschädigten Produkten, der Außen- sowie der Innenverpackung bei und bewahren das Produkt sowie die komplette Originalverpackung auf.
Wir erstellen daraufhin ein Ticket beim zuständigen Versanddienstleister, der die Ware bei Ihnen zur Schadenbegutachtung abholen wird und fertigen zeitgleich ein neues Produkt für Sie an oder erstatten Ihnen den Betrag, sobald das defekte Produkt wieder bei uns eintrifft.

Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bitte senden Sie die Ware sicher verpackt und ausreichend frankiert an uns zurück und teilen uns in ihrem schriftlichen Widerruf die Sendungsnummer für die Rücksendung mit.

Für unversicherte Sendungen wird keine Haftung übernommen.

Rücksendeadresse:

Innovative Holzprodukte

Klaus Schlarb

Leitnerfeldstr. 12

D- 84155 Bodenkirchen

§ 6 Gefahrenübergang

Das Risiko einer zufälligen Verschlechterung oder einem zufälligen Verlust der Ware liegt bis zur Übergabe der Ware beim Verwender und geht es mit der Übergabe auf den Verbraucher über.